¿Debo de tener cuenta para que funcione la App?
No, pero solo podrás utilizar los SMS.
¿Son gratis los SMS?
El coste de los SMS depende de su operador de teléfono.
¿Que son los casos de aviso y para que sirven?
Es necesario crear uno para que la aplicación funcione. En ellos deberas de añadir números de teléfono para que se envíen los SMS a dichos números y los perfiles de usuario HELP ME! para guardar la ubicación desde el momento en el que se activo la alarma, y esto, dará acceso a los usuarios que hayas asociado al caso de emergencia.
¿Que es la vigilancia?
Es el estado el cual, el movil, esta preparado para activarse la alarma. Aparecera una notificación avisando que está vigilando. Una vez presiones 4 veces repidamente el botón de encendido de tu móvil se activara la alarma y en la notificación aparecerá como "Grabando".
¿En que consiste la alarma?
Una vez activada la alarma notificara con el mensaje del caso de alarma seleccionado a los contactos añadidos además de tu ubicación. Por SMS será un enlace a Google Maps. Mediante usuario de HELP ME! recibirán una notificación aquellos que hayan iniciado sesión es su movil y podrán gestionarlo a traves de la App y tambien a traves de la web.
¿Cuando graba la voz?
En cualquier caso, siempre se guardará las grabaciones de voz.
¿Como puedo acceder a las grabaciones?
Necesitas un navegador de archivos, ya sea una app o desde un ordenador y entrar la carpeta de la aplicación dentro de la memoria interna del móvil.
¿Donde puedo ver las alertas de un usuario de HELP ME!?
Solo podras ver las alertas de los otros usuarios de HELP ME! que te hayan asociado a su caso de emergencia. Podrás verlo a través del móvil o de la página web iniciando sesión.
¿Que pasa si recibo una notificación de que alguien está en peligro?
Lo primero, deberás entrar en la aplicación o web para ver la alerta, en ella podras ver los datos como: datos personales, número de teléfono, situación en la que se encuentra, la localización registrada desde que emitió la alerta y datos complementarios del usuario que ayuden en dicha situación.
